Oui le retour s’est très bien passé et nous avons déjà repris le chemin du travail, dans le froid et sous la pluie !!! Notre léger bronzage ne sera bientôt plus qu’un souvenir…

Bien sûr, nous avions l’intention de vous faire un feed-back de notre périple vietnamien ????

Tout a été très positif, les points légèrement plus négatifs sont mentionnés uniquement dans le but de vous rendre service !

Tout d’abord nous tenons encore une fois à souligner votre efficacité lors de la préparation de notre voyage. Vos conseils et propositions ont été rapides et adaptés à nos souhaits.

Ensuite le voyage s’est très bien passé, les guides et les chauffeurs ont tous été extraordinaires (avec toutefois une petite préférence pour Tanh au centre). Tous étaient très cultivés et à l’écoute de nos souhaits.

Grâce à cet itinéraire, nous avons pu découvrir mille facettes de votre pays. Tant les paysages magnifiques de la Baie d’Halong (avec un plus pour la baie terrestre et la très agréable balade à vélo et un léger moins pour le côté très touristique et malheureusement pollué de la baie maritime… notre fille n’a pas remonté de calamar lors de la pêche mais uniquement une chaussure et des sacs plastiques). Dommage.

Ensuite les visites plus « culturelles » ont été très intéressantes (la Cité Impériale, les différentes pagodes, Cu Chi, la balade sur le Mekong et Ben Tre ont été nos préférées). Nous n’avons finalement pas visité Tay Ninh parce que ça faisait passablement d’heures de route pour une seule visite. Nous avons passé beaucoup d’heures sur la route ce qui nous a permis de contempler toutes sortes de paysages mais qui ont parfois été longues.

Les jours passés sur Phu Quoc ont été extra et reposants.

Au niveau des hôtels, tous étaient parfaits et le personnel très accueillant (un petit moins peut-être pour le Silverland assez impersonnel au niveau de la réception et la qualité de la literie du Nam Hoa). Le concept écologique de Mango Bay nous a beaucoup plu.

Nous avons été agréablement surpris que votre agence nous contacte à deux reprises pour s’assurer de notre satisfaction (encore félicitation pour ça).

Dans l’ensemble, nous avons trouvé qu’il y avait peut-être un peu trop de visites culturelles. Nous regrettons d’avoir passé quatre jours dans les grandes villes et pas visité du tout le nord, mais ceci était un choix de notre part.

J’ai déjà fait de la publicité pour votre agence à une de mes collègues qui va bientôt organiser son voyage au Vietnam.

Nous vous remercions encore 1000 fois pour vos jolies surprises à l’occasion de notre anniversaire de mariage et pour votre professionnalisme.

N’hésitez pas à nous contacter si un jour vous voulez visiter la Suisse… nous nous ferons un plaisir de vous guider !!

 

Carine et Philippe

 

 

Je souhaitai vous remercier pour le très beau voyage au Vietnam que vous avez organisé pour nous au mois d'Avril. Nous avons toujours de belles images de votre pays en tête. Je vous envoie quelques photos prises par mon mari lors de ce périple.

 

Encore merci 

Florence Casanova

Merci de transmettre nos salutations à Lung

 

 

Oh oui, nous avons passé un excellent voyage. Vous avez un pays magnifique et tellement dépaysant pour nous!!!

En tout cas, tout a été parfaitement organisé et nous vous recommandons déjà à nos amis.

Ce que nous avons préféré lors de notre excursion dans le nord, le logement chez l'habitant, la souplesse de notre emploi du temps, le guide extrêmement intéressant.

J'ai aimé aussi votre disponibilité lorsque nous avions besoin de commander un taxi, de réserver un hôtel....

Bref un très beau voyage, pleins de souvenirs et envie de revenir....

Je vous dis encore merci pour tout et j'espère vous revoir peut être en France....

 

Annick 

 

 

Je le repete que globalement nous sommes satisfait. Nous ne sommes pas des gens exigeants et comprenons que rien ne peut être parfait. J'essaie juste de vous aider.

Vous avez aussi beaucoup de positif:

- Toujours a l'heure.

- Votre parole est toujours tenue

- Guides et chauffeurs toujours très polis et agréables.

- On note que vous faites tout ce que vous pouvez pour satisfaire vos clients.

- Agence dynamique.

etc ...

C'est aussi de notre faute. On aurait du vous spécifier que nous n'aimons pas les endroits a touristes mais plutôt être prés de la population.

A chaque arrêt on se retrouvait avec des touristes et en particulier avec des Français ce qui ne dépayse pas.

Nous avons par exemple beaucoup aime les ballades a vélo car ça nous a rapproche du peuple.

 

Je recommanderai votre agence en aidant a preparer le devis.

Merci encore et mes amities a votre equipe

 

Joel Rouch

 

 

Merci infiniment pour ce deux jours inoubliables, on à etait ravi par le bateau et la gentillesse de l'équipage. Mon mari a été très content, c'était son rêve depuis longtemps é ne s'attendait du tout à ça! 

 

Priscilla Giaccone Scotti

 

Oui, ça y est, nous sommes rentrés en France depuis quelques jours. Nous sommes très satisfaits de la prestation de votre agence. Tout le monde était très ponctuel et n'apparaissait jamais comme pressé ou stressé. Le Chauffeur de Hanoï à Bac Ha était très bien, il nous a arrêté manger dans un petit restaurant de route très satisfaisant et nous a accompagné dans notre recherche d'hôtel à Bac Ha. A Bac Ha il y a beaucoup d'hôtels satisfaisants et nous avons trouvé de belles chambres pour 17$ la nuit, je pense qu'il n'est pas très utile de vouloir loger chez l'habitant. Le marché de Can Cau et le marché de Bac Ha ont été des moments forts de notre voyage.

Pour le voyage de 5 jours, le programme a été parfaitement respecté. Le Guide Qhuien est excellent. Toujours de bonne humeur, très cultivé, il a pris beaucoup de temps pour nous expliquer les mœurs des populations du Vietnam, répondant toujours à toutes nos questions sans jamais s'agacer, essayant toujours de nous satisfaire au maximum tout en étant très attentif à nos demandes. Vous avez là un jeune homme qui ira loin car il a beaucoup de qualités. Tuan le chauffeur est également excellent, toujours de bonne humeur, il a fait son maximum pour que le voyage nous soit le plus agréable possible. La voiture était parfaite pour nous. 

Si je devais faire une critique, ce serait sur notre choix de parcours. Les trajets de 5 à 6 heures de route par jour étaient longs et le paysage un peu toujours pareil. Si je devais le refaire, soit je raccourcirais en allant pas autant au nord et en seulement 3 nuits 4 jours ou alors, je ferai une excursion de 2 jours avec retour à Bac Ha. Le premier soir, le logement chez l'habitant est très rustique mais aussi très authentique et les gens très gentils. Les deux hôtels ensuite sont très bien et le dernier logement au lac Bah bé est plus confortable que le premier, la nourriture plus proche de ce que nous connaissons, mais aussi moins authentique (18 chambres, presque une structure d'hôtel). Sur le chemin, pour les déjeuners du midi, les restaurants sont très très simples, la nourriture est très très simple, il y a lieu de le préciser.

 

Merci pour l'explication sur la marche des pagodes, c'est vraiment gentil de n'avoir pas oublié.

A bientôt de vous lire

Je vous embrasse

 

Jacky (et Chantal et Bernard et Régine)